
工事後も安心の
保証・アフターサポート


当店では、「工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり」だと考えています。施工後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、保証とアフターサポート体制を整えています。
工事内容に応じて、最長10年の自社工事保証をご用意。保証期間内に施工に起因する不具合が発生した場合は、迅速に対応いたします。また、塗装工事では塗料メーカー保証、屋根リフォーム工事では屋根材メーカー保証にも対応可能です。
横浜に根ざした地域密着店だからこそ、施工後も気軽にご相談いただける環境を大切にしています。
末永くお住まいを守るパートナーとして、しっかりサポートいたします。
ダブル保証で
施工後もサポート!


施工には十分配慮しておりますが、万一の際にも責任を持って対応できるよう、工事内容に応じた自社保証をご用意しております。


使用する塗料の中には、メーカー独自の保証が付いている製品もあります。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
保証についてのご案内
当店では、工事後も安心してお過ごしいただけるよう、保証内容について分かりやすく丁寧にご説明しています。
気になることやご不安な点がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
保証の対象となるもの
- 施工に起因する塗膜の剥がれ・膨れ・著しい変色
- 施工に起因する防水層の不具合
- 製品仕様どおりの性能が発揮されなかった場合
保証の対象外となるもの
- 経年劣化による自然な色あせ・退色
- 台風・地震など自然災害による損傷
- お客様による改修・増築に起因する不具合
「これは保証の対象になりますか?」といったご不安やご質問にも、地域密着の塗装店として誠実に対応し、分かりやすく丁寧にご説明いたします。施工後も気になることを気軽にご相談いただける環境を整えておりますので、工事後も安心してお過ごしいただけます。




アフターサポート


工事後も「マキタ塗装店に頼んで良かった」と
言っていただけることが、当店の目標です!


気になることはいつでもご相談ください!
- 台風・大雨のあとに気になる箇所がある
- 次のメンテナンス時期を相談したい
- 塗装の一部が気になっている
- 小さな補修だけでも相談したい
施工後のご相談も、担当した経験豊富なスタッフが直接対応します。
「工事した人と話ができない」「状況がうまく伝わらない」といった心配がないよう、施工内容を把握している担当者が責任を持って対応!
これまでの経緯や施工内容を理解したうえでお話を伺うため、状況に合わせたスムーズな対応が可能です。
また、地域密着の塗装・リフォーム店だからこそ、気になることや少し見てほしい箇所などのご相談にも迅速に対応しています。
大手リフォーム会社のように、予約がかなり先になったり、担当者が毎回変わったりすることがないよう、顔の見える安心感を大切にしています。
私たちは、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりだと考えています。
工事後も「また頼みたい」と思っていただけるよう、丁寧なアフターフォローを心がけています。



















